Términos de uso

Al acceder y hacer uso del sitio web voyconcupo.com, el usuario acepta los términos y condiciones descritos a continuación y se compromete a cumplirlos. De igual manera acepta cumplir con la normatividad vigente que aplique según la legislación colombiana.

I. Definiciones

A continuación se definen algunos de los términos usados comúnmente en el sitio web voyconcupo.com:

VCC
Voy Con Cupo es un sitio web que facilita la comunicación entre personas que quieran compartir su vehículo en un viaje (Conductores) y aquellos que buscan un cupo para viajar (Pasajeros). El sitio web incluye los servicios que allí se ofrecen, la propiedad intelectual, las estrategias de marketing y la gestión de la información consignada por los usuarios.
Aporte por pasajero
Es una contribución voluntaria y sin ánimo de lucro establecida en común acuerdo entre un conductor y un pasajero para ayudar con los gastos de un viaje.
Trayecto
Se refiere al recorrido que ha sido acordado entre un conductor y sus pasajeros a través de Voy Con Cupo. Un trayecto puede tener máximo tres paradas entre el punto de salida y el punto de llegada (Debe estar especificado en las condiciones del viaje al momento de publicarlo).
Viaje único con o sin regreso
Se refiere a un viaje programado por un conductor generalmente entre dos ciudades. Dicho viaje puede ser de ida o de ida y regreso (opcional) y no se repite.
Viajes habituales semanales
Se refiere al recorrido programado por un conductor a realizarse durante varios días en un tiempo determinado no superior a dos meses. Estos viajes deben tener el mismo punto de salida, punto de llegada y horario de ida y/o regreso.
Carro
Se refiere a un vehículo automotor de tipo especial ó particular, cuyo propietario y/o conductor autorizado ha destinado para el uso en un trayecto y que será compartido con los pasajeros según acuerdo previo a través de Voy Con Cupo.
Búsqueda de cupo
Se refiere a la publicación de un pasajero que tiene la intención de viajar entre dos ciudades, para que conductores verificados puedan hacer una oferta de transporte.
Oferta
Es el aporte solicitado por un conductor que ofrece su servicio de transporte para realizar un viaje que ha sido solicitado por un pasajero que busca cupos.
Presupuesto para el trayecto
Es el valor que un pasajero ha establecido para pagar por un viaje en una búsqueda de cupo. Este valor incluye todos los cupos solicitados por el usuario en la publicación.
ePayco
Es la plataforma de pagos utilizada para las transacciones que requieran dinero en Voy Con Cupo. Los usuarios tendrán la opción de hacer pagos a través de tarjeta de crédito, PSE, pago en efectivo, pago en bancos y/o los medios de pago ofrecidos por ePayco en el momento.
II. Verificación de datos y niveles de acceso
Usuario no registrado
Se refiere a un usuario que no ha sido registrado y por tanto no ha aceptado los términos de uso VCC. El acceso a cierta información de viajes y funcionalidades del sitio web es limitado para estos usuarios..
Usuario registrado
Usuario registrado en VCC que puede tener o no verificados el número de celular y el correo electrónico, pero que no ha enviado documentos para verificar su identidad.
Usuario sin verificar
Usuario registrado en VCC que puede tener o no verificados el número de celular y el correo electrónico, pero que no ha enviado documentos para verificar su identidad.
Pasajero verificado
Usuario registrado en VCC que tiene verificado el celular y el correo electrónico. De igual manera envió la copia de la cédula para verificar su identidad y el nombre registrado en VCC.
Conductor verificado
Usuario registrado en VCC que tiene verificado el celular y el correo electrónico, de igual manera envió la copia de la cédula y la licencia de conducción, las cuales fueron verificadas, así como su historial de multas.
Carro verificado
Vehículo registrado en VCC y cuya persona que lo tiene inscrito envió los documentos requeridos que prueban que “existe” y puede transitar legalmente:
  • SOAT
  • Revisión técnico-mecánica
  • Tarjeta de propiedad
Dichos documentos fueron verificados y la información corroborada.
III. Sistema de reputación
VCC ha establecido un sistema de reputación con el fin de mejorar el nivel de confianza entre usuarios. Cada usuario será asignado a una de tres categorías según el tipo de datos que estén verificados en su cuenta y la interacción con el sitio web (calificación, tasa de respuesta como conductor y tasa de respuesta como pasajero). Entre más alta la categoría (siendo Bronce la más baja y Oro la más alta), el usuario es más confiable para la comunidad al momento de publicar un viaje o solicitar un cupo. Las categorías son:
Usuario Bronce
Usuario registrado en Voy Con Cupo que puede tener o no verificados el celular y el correo electrónico, pero que no ha enviado documentos para verificar su identidad.
Usuario Plata
Usuario registrado que cumple con:
  • Celular verificado
  • Correo electrónico verificado
  • Ser pasajero y/o conductor verificado
Usuario Oro
Usuario registrado que cumple con:
  • Celular verificado
  • Correo electrónico verificado
  • Ser pasajero y/o conductor verificado
  • Promedio de calificaciones mayor a 4.0
  • Tasa de respuesta como conductor superior al 80% ***
  • Tasa de respuesta como pasajero superior al 80% ***
*** El usuario debe haber publicado al menos un viaje o una búsqueda de cupo y haber recibido una solicitud de cupo o una oferta. Si no ha publicado ni recibido ninguna de las dos, no puede cumplir con este requisito.
IV. Indicadores VCC
Calificación

Luego de completarse un viaje, los usuarios tienen la opción de calificar a sus compañeros de viaje utilizando una escala de 1 a 5 estrellas (siendo 1 estrella la calificación más baja y 5 estrellas la calificación más alta).

En el caso de los conductores, se podrán evaluar los siguientes aspectos:

  • ¿Qué tan puntual fue?
  • ¿Qué tan buen conductor fue?
  • ¿Qué tan cómodo fue el carro?
  • ¿Qué tan respetuoso fue?
  • ¿Qué tan amable fue?

En el caso de los pasajeros, se podrán evaluar los siguientes aspectos:

  • ¿Qué tan puntual fue?
  • ¿Cómo estuvo su comportamiento?
  • ¿Qué tan respetuoso fue?
  • ¿Qué tan amable fue?

De no completarse un viaje por responsabilidad de alguno de los viajeros, los usuarios tendrán dos opciones al momento de calificar el viaje:

  • Si el otro usuario sí es responsable por la no realización del viaje, recibe 1 estrella
  • Si el otro usuario no es responsable por la no realización del viaje, recibe 4 estrellas
Total de calificaciones recibidas
Se refiere al número total de calificaciones recibidas bien sean como conductor o pasajero.
Pasajeros transportados
Se refiere al total de pasajeros transportados como conductor en los carros inscritos en VCC.
Tasa de respuesta conductor
Se refiere al porcentaje de solicitudes de cupo que un conductor responde oportunamente en sus viajes publicados, bien sea que las acepte o rechace. Idealmente este valor debería ser 100%.
Tasa de respuesta pasajero
Se refiere al porcentaje de ofertas de transporte que un pasajero responde oportunamente en sus búsquedas de cupo publicadas, bien sea que las acepte o rechace. Idealmente este valor debería ser 100%.
Porcentaje de reservas canceladas
Se refiere al porcentaje de reservas aceptadas en un viaje que un pasajero o conductor cancela antes de realizarse el viaje. Idealmente este valor debería ser 0%.
V. Planes Voy Con Cupo
Voy Con Cupo ha establecido un sistema de planes para que los usuarios escojan según sus preferencias. Los planes tienen una duración definida a partir de la fecha de adquisición (excepto el plan básico, cuya duración es ilimitada).
Plan Básico

Precio: $0 (es el plan por defecto)

Incluye:

  • Publicaciones ilimitadas de viajes únicos
  • Publicaciones ilimitadas de búsquedas de cupo
  • Una (1) reserva aceptada en tus viajes publicados
  • Tres (3) reservas aceptadas como pasajero u ofertas aceptadas en tus búsquedas de cupo
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Aceptación manual de reservas
  • Tiempo de respuesta de soporte inferior a 3 días hábiles
  • Puedes solicitar hasta 25% más del aporte sugerido por Voy Con Cupo en los viajes
  • Este plan nunca expira
Plan Plus Conductor

Precio: $19.990 por 365 días

Incluye:

  • Publicaciones ilimitadas de viajes únicos
  • Publicaciones ilimitadas de solicitudes de cupo
  • Diez (10) reservas aceptada en tus viajes publicados
  • Una (1) reserva aceptada como pasajero u oferta aceptada en tus solicitudes de cupo
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Notificaciones push (excepto dispositivos con iOS)
  • Aceptación manual de reservas
  • Reservar automáticamente en viajes que lo permitan
  • Tiempo de respuesta de soporte inferior a 2 días hábiles
  • Puedes solicitar hasta 50% más del aporte sugerido por Voy Con Cupo en los viajes
  • Cambio de datos de contacto (correo y celular) verificados
  • Este plan tiene 365 días de duración
Plan Plus Pasajero

Precio: $14.990 por 365 días

Incluye:

  • Publicaciones ilimitadas de viajes únicos
  • Publicaciones ilimitadas de búsquedas de cupo
  • Dos (2) reservas aceptadas en tus viajes publicados
  • Quince (15) reservas aceptadas como pasajero y ofertas aceptadas en tus búsquedas de cupo
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Notificaciones push (excepto dispositivos con iOS)
  • Alertas de nuevos viajes publicados según trayecto y rango de fechas
  • Aceptación manual de reservas
  • Reservar automáticamente en viajes que lo permitan
  • Tiempo de respuesta de soporte inferior a 2 días hábiles
  • Puedes solicitar hasta 50% más del aporte sugerido por Voy Con Cupo en los viajes
  • Cambio de datos de contacto (correo y celular) verificados
  • Este plan tiene 365 días de duración
Plan Premium

Precio: $44.990 por 365 días

Incluye:

  • Publicación ilimitada de viajes únicos
  • Publicación ilimitada de viajes frecuentes
  • Publicación ilimitada de búsquedas de cupo
  • Enviar ofertas en búsquedas de cupo (para conductores con un carro verificado del año 2010 o posterior)
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Notificaciones push (excepto dispositivos con iOS)
  • Alertas de nuevos viajes publicados según trayecto y rango de fechas
  • Aceptación manual de reservas
  • Aceptación automática de reservas (siempre y cuando el pasajero tenga plan Plus o Premium)
  • Todos los viajes publicados aparecen en los primeros lugares de los listados de búsqueda
  • Tiempo de respuesta de soporte inferior a 1 día hábil
  • Puedes solicitar hasta 60% más del aporte sugerido por Voy Con Cupo en los viajes
  • Cambio de datos de contacto (correo y celular) verificados
  • Este plan tiene 365 días de duración
Plan Premium temporada

Precio: $23.990 por 90 días

Incluye:

  • Publicación ilimitada de viajes únicos
  • Publicación ilimitada de viajes frecuentes
  • Publicación ilimitada de solicitudes de cupo
  • Enviar ofertas en solicitudes de cupo (para conductores con un carro verificado del año 2010 o posterior)
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Notificaciones push (excepto dispositivos con iOS)
  • Alertas de nuevos viajes publicados según trayecto y rango de fechas
  • Aceptación manual de reservas
  • Aceptación automática de reservas (siempre y cuando el pasajero tenga plan Plus o Premium)
  • Todos los viajes publicados aparecen en los primeros lugares de los listados de búsqueda
  • Tiempo de respuesta de soporte inferior a 1 día hábil
  • Puedes solicitar hasta 50% más del aporte sugerido por Voy Con Cupo en los viajes
  • Cambio de datos de contacto (correo y celular) verificados
  • Este plan tiene 90 días de duración
VI. Acerca de pagos a través de ePayco
  • Los usuarios deben cumplir con los términos y condiciones de uso de la plataforma de pagos ePayco para cualquier transacción de dinero hacia Voy Con Cupo.
  • Los usuarios son los únicos responsables por las transacciones efectuadas a través de ePayco y por el pago de multas o tarifas bancarias que puedan generarse durante el proceso de pago.
  • Los usuarios son responsables de garantizar fondos suficientes para hacer transacciones a través de ePayco en cualquiera de sus medios de pago.
  • Voy Con Cupo no hace devoluciones de dinero ni es responsable por los costos ocasionados cuando uno o varios pasajeros no se presenten el día pactado para viajar.
  • Voy Con Cupo no hace devoluciones de dinero si una cuenta con un Plan Voy Con Cupo activo es suspendida o cancelada como consecuencia del incumplimento en los términos de uso aqui descritos.
  • Voy Con Cupo no hace devoluciones de dinero por transacciones realizadas a través de ePayco.
VII. Condiciones para verificar datos en VCC
  • Los usuarios son los únicos responsables de la recolección y envío de documentos necesarios para verificar datos en su perfil VCC.
  • Los usuarios son responsables de verificar la autenticidad de los documentos requeridos antes de enviarlos a VCC.
  • Los usuarios aceptan que VCC utilice la información personal recolectada a fin de establecer el cumplimiento de requisitos para verificar datos.
  • Los usuarios entienden que el envío de los documentos requeridos no garantiza que los datos sean verificados automáticamente.
  • Los usuarios autorizan que VCC se contacte a través del correo electrónico y/o celular registrado en el sitio web, a fin de solicitar o corroborar la información suministrada por el usuario o por terceros.
VIII. Requisitos para utilizar Voy Con Cupo
Generales
  • VCC conecta conductores y pasajeros interesados en realizar un viaje, sin embargo, VCC no es una empresa de transporte y por tanto no es responsable por la ejecución de los viajes.
  • Los usuarios aceptan usar el servicio entendiendo que VCC no es responsable por gastos médicos, accidentes o daños ocasionados a vehículos, bienes o terceros que puedan ocurrir durante la ejecución de un viaje.
  • Queda prohibido el uso de motos, taxis, vehículos de carga, vehículos de uso oficial o cualquier otro automotor no autorizado para el transporte de pasajeros según la reglamentación establecida por el Ministerio de Transporte.
  • El conductor debe realizar viajes que se encuentren previamente autorizados para transporte de pasajeros, según la reglamentación establecida por el Ministerio de Transporte.
  • El conductor es el único responsable de realizar los trámites necesarios para que un viaje cumpla con la reglamentación establecida por el Ministerio de Transporte.
  • El conductor debe utilizar el mismo carro que ha sido verificado en su perfil VCC.
Requisitos para viajes compartidos
Conductores
  • Ser usuario registrado en Voy Con Cupo
  • Tener un carro asociado a la cuenta de usuario Voy Con Cupo
  • Publicar viajes en los que se tenga intención real de viajar, independiente del número de pasajeros interesados
  • Realizar el viaje en el mismo carro que fue ofertado en Voy Con Cupo
  • Respetar la normatividad de tránsito y transporte vigente
Pasajeros
  • Ser usuario registrado en Voy Con Cupo
  • Solicitar un cupo en el cual se tenga intención real de viajar
Vehículos
  • Capacidad no mayor a 7 pasajeros
  • Buenas condiciones mecánicas para realizar el trayecto ofertado
  • Utilizar el mismo carro que ha sido agregado al perfil de usuario VCC
Requisitos para búsquedas de cupo
Pasajeros
  • Ser usuario Plata u Oro
  • Publicar búsquedas de cupo en las cuales se tenga intención real de viajar
  • Responder a las ofertas de transporte oportunamente
Conductores
  • Ser usuario Plata u Oro
  • Ser conductor verificado
  • Tener plan Premium
Vehículos
  • Estar verificado en VCC
  • Utilizar un carro de servicio especial
  • Modelo 2010 en adelante
  • Capacidad no mayor a 20 pasajeros
  • Buenas condiciones mecánicas para realizar el trayecto ofertado
IX. Derechos de los usuarios
Cancelar solicitudes de cupo
Los pasajeros tienen derecho a cancelar una solicitud de cupo bien sea que haya sido aceptada por el conductor o que aún esté pendiente de aprobación. Así mismo, los conductores tienen derecho a cancelar una solicitud de cupo que haya sido previamente aceptada. En cualquier caso los usuarios deben suministrar un motivo para cancelar una solicitud de cupo. Voy Con Cupo se reserva el derecho a suspender la cuenta de usuarios que muestren un patrón de cancelación de solicitudes de cupo injustificado y/o repetitivo.
Modificar viajes
Los conductores podrán modificar los detalles del viaje, el aporte por pasajero, el número de cupos y en caso que no existan solicitudes de cupo confirmadas, la fecha y hora de un viaje previamente publicado.
Cancelar viajes
Los conductores tendrán la opción de cancelar un viaje publicado bien sea que tengan o no solicitudes de cupo aceptadas. En caso de cancelar un viaje se debe suministrar un motivo válido para ello. VCC se reserva el derecho a suspender la cuenta de conductores que muestre un patrón de cancelación de viajes injustificado y/o repetitivo.
X. Deberes de los usuarios
Verificar la información
Es obligación de los usuarios verificar la información suministrada por VCC antes de realizar un viaje. Dicha verificación incluye la información de contacto de aquellos usuario(s), vehículo(s) y trayecto(s) con quien existe la intención y/o acuerdo de compartir un trayecto.
Notificar los cambios
Los usuarios deben notificar cambios en su intención de viajar con la debida anticipación a través de la cuenta de usuario VCC. Los conductores pueden eliminar un viaje haciendo uso del botón "Eliminar" junto al viaje respectivo en la sección "Mis viajes como conductor". Alternativamente los conductores podrán cancelar solicitudes de cupo previamente aceptadas usando el botón “Cancelar” junto a la solicitud de cupo correspondiente.
En el caso de los pasajeros, pueden cancelar una solicitud de cupo haciendo uso del botón “Cancelar” junto al viaje respectivo en la sección “Mis viajes como pasajero”.
Suministrar información real
Los usuarios deben suministrar información real y actualizada a VCC y a otros usuarios. Así mismo los usuarios se comprometen a mantener información actualizada en su cuenta VCC. VCC se reserva el derecho a suspender usuarios con información falsa o dudosa.
Tener documentos al día
Los conductores se comprometen a cumplir con las normas de tránsito y transporte vigentes al momento de realizar un viaje. Así mismo, se comprometen a presentar un licencia de conducción vigente, seguro obligatorio SOAT del vehículo en el que se realice el viaje, revisión técnico-mecánica al día, paz y salvo en multas, y todos aquellos documentos que sean necesarios para transitar según la normatividad vigente.
Conducir un vehículo adecuado
Queda prohibido el uso de vehículos de carga, de uso oficial, motocicletas, vehículos pesados y/o vehículos con capacidad mayor a 20 pasajeros. Adicionalmente, el vehículo debe coincidir con el seleccionado previamente en VCC al momento de la creación de un viaje. Los conductores deben eliminar y crear un nuevo viaje en caso de cambiar el vehículo seleccionado inicialmente.
Cumplir lo pactado
Los usuarios se comprometen a respetar las condiciones pactadas para el viaje incluyendo el trayecto, la fecha, la hora, y el el “aporte por pasajero”. El conductor se compromete a transportar a todos los usuarios que previamente ha aceptado en su viaje. Así mismo, el conductor se compromete a finalizar el viaje en la fecha indicada siguiendo las condiciones que se mencionan en los términos de uso aquí descritos.
De ser necesario, el conductor debe suministrar la información pertinente para establecer el buen estado del vehículo. Dicha información incluye la licencia de conducción, licencia de tránsito, SOAT y revisión técnico-mecánica en caso que aplique.
Utilizar una cuenta de usuario VCC única
Los usuarios se comprometen a utilizar una cuenta de acceso única a VCC en la cual se consignará información real, actualizada y verificable. Así mismo, los usuarios se comprometen a evitar el acceso de terceros a sus cuentas de usuario.
Hacer buen uso de la cuenta
Las cuentas de usuario VCC son única y exclusivamente para publicar viajes compartidos, reservar viajes compartidos, publicar solicitudes de cupo y enviar ofertas de transporte. VCC se reserva el derecho a suspender cuentas de usuarios repetidos, falsos, con información engañosa o que usen sus cuentas con un objetivo diferente al de compartir un viaje.
Cumplir con las reglas de convivencia
Los usuarios se comprometen a cumplir con las reglas de convivencia establecidas por VCC para realizar viajes compartidos.
Relativo a "Detalles del viaje"
El campo “detalles del viaje” será destinado únicamente para describir detalles relacionados con el viaje publicado (descripción del trayecto, sitio de salida, sitio de llegada, detalles del vehículo. etc.) Queda prohibida la publicación de datos de contacto o de un “aporte por pasajero” diferente al establecido en el campo “aporte por pasajero” del formulario de creación de viajes.
Relativo a "Preguntas y respuestas"
Los usuarios tienen la opción de hacer preguntas al conductor acerca del viaje y el conductor tiene la opción de responderlas. Las preguntas y respuestas serán revisadas por VCC antes que sean publicadas en la descripción del viaje. Queda prohibido escribir datos de contactos o utilizar lenguaje ofensivo en la sección de preguntas y respuestas.
XI. Reglas de convivencia
Publicar viajes reales
Los usuarios se comprometen a publicar viajes que estén seguros de realizar. Así mismo los usuarios que decidan realizar una(s) solicitud de cupo en un viaje publicado deben hacerlo con la intención real de completar dicho viaje. Los usuarios en general entienden que la función de VCC se limita a conectar conductores con pasajeros por lo que no es en ningún caso responsable por la organización y/o ejecución del viaje.
Tener buena higiene
Los usuarios se comprometen a presentarse en condiciones adecuadas para el viaje. El conductor se compromete a utilizar un vehículo limpio y en buenas condiciones mecánicas. Queda prohibido el transporte de elementos que puedan dejar residuos en el vehículo, elementos peligrosos o sustancias ilegales.
Seguir conductas seguras

Planear y prevenir es viajar seguro. VCC sugiere a los usuarios seguir conductas seguras tales como:

  • Verificar la reputación y tasa de respuesta del conductor antes de solicitar un cupo.
  • Reportar el viaje a un familiar, amigo o persona de confianza.
  • No realizar solicitudes de cupo en viajes con información imprecisa.
  • No viajar en estado de embriaguez.
  • Respetar las normas de tránsito y límites de velocidad.
  • No viajar en un vehículo con sobrecupo.
  • Reportar conductas inseguras a las autoridades inmediatamente.
  • Evitar el transporte de sustancias peligrosas, inflamables y/o ilegales.
  • Mantener un equipo de primeros auxilios a la mano.
  • Mantener información de contacto de un familiar o amigo para casos de emergencia.

VCC presenta herramientas que permiten tomar decisiones seguras a los usuarios; sin embargo, VCC no es en ningún caso responsable por la seguridad de los usuarios, ni por accidentes, daño de vehículos, daño y/o pérdida de elementos durante el viaje.

Respetar al otro
Todos los usuarios deben ser tratados con dignidad y respeto. Se deben evitar conductas que molesten a los demás pasajeros. Aquellos pasajeros problemáticos y/o irrespetuosos estarán expuestos a la suspensión de su cuenta VCC y/o acciones legales según sea el caso.
Presentarse a tiempo
Los usuarios se comprometen a presentarse en el sitio pactado al menos 15 minutos antes de la hora acordada. Los viajeros tendrán un tiempo de espera máximo de 15 minutos. Pasado este tiempo se asume que el usuario no viajará. Los usuarios se comprometen a no presentar reclamos a VCC y/o demás usuarios en caso que pierdan un viaje por llegar tarde.
XII. Responsabilidad de Voy Con Cupo
Confidencialidad de credenciales de acceso
VCC utiliza dos tipos de acceso para el registro de usuarios en su plataforma:
  • A través de "Facebook Connect" por medio de Open Graph. Esta herramienta garantiza que la contraseña pertenece al usuario a través de "Facebook" y no a VCC.
  • A través de un usuario y contraseña establecido por el usuario con el cual VCC controla el acceso de usuarios que usen o no "Facebook Connect".
VCC se compromete a mantener la confidencialidad de la información de acceso de sus usuarios (usuario y contraseña) y limita su acceso a dicha información para recuperar, modificar, suspender o realizar el mantenimiento de las cuentas de usuario.
Confidencialidad de datos de verificación
Los documentos enviados por los usuarios (Cédula, Licencia de conducción, SOAT y licencia de tránsito), son considerados confidenciales y por tanto no serán visible a otros usuarios o terceros. Así mismo, los usuarios tienen derecho a solicitar una copia de la información recolectada por VCC.
Uso de información publicada por usuarios
Queda prohibido el uso, publicación y/o divulgación de información ofensiva, racista, falsa y/o cualquier tipo de propaganda ajena a Voy Con Cupo. VCC se reserve el derecho a censurar/ eliminar aquellos mensajes que no cumplan con las reglas de convivencia. La información ingresada por los usuarios estará sujeta a revisión y verificación por parte de VCC.
Enlaces y otros sitios Web
VCC puede contener enlaces a otros sitios web, sin embargo VCC no es responsable en ningún caso por inconveniente que puedan tener los usuarios al navegar fuera del sitio web. Los usuarios se hacen responsables de leer y aceptar los términos de uso, condiciones y políticas de seguridad de otros sitios web según apliquen.
Solicitud de información
Los usuarios tienen derecho a solicitar una copia de la información personal recopilada por VCC. Para ello deben enviar su solicitud a [email protected]
Garantías
Al aceptar los términos y condiciones los usuarios se comprometen a comunicar a VCC cualquier tipo de inconveniente que pueda desencadenar en acciones legales, jurídicas y/o administrativas contra VCC. VCC se limita a prestar el servicio de intermediación entre conductores y pasajeros por lo cual no es responsable de hechos que puedan ocurrir antes, durante o después del viaje. VCC limita su responsabilidad civil a los términos de uso aquí definidos.
XIII. Propiedad intelectual

La totalidad de los contenidos de este sitio web incluyendo códigos de programación, imágenes, textos, animaciones, sonidos, nombres, logotipos, distintivos, publicidad, estrategias de marketing, combinación y tono de colores o cualquier otro elemento de diseño son propiedad de Voy Con Cupo.

Solo se autoriza el almacenamiento y reproducción temporal de contenidos para uso personal de los usuarios. Queda prohibida la reproducción y uso de cualquier elemento de la propiedad intelectual de VCC con fines comerciales o de lucro sin la debida autorización de Voy Con Cupo.

XIV. Política de privacidad
Se puede consultar nuestra política de privacidad haciendo clic en el enlace que se encuentra al final de cualquiera de las páginas o secciones de VCC.
XV. Cambios en los términos de uso
Los términos de uso anteriormente descritos están sujetos a cambios y/o actualizaciones en cualquier momento. La actualización de los términos de uso será vigente a partir del momento de publicación de una nueva versión, cancelando automáticamente las versiones anteriores. Los usuarios aceptan los términos de uso al momento de registrarse, publicar un viaje, hacer una solicitud de cupo, publicar una solicitud busco cupo, hacer una oferta de transporte y/o modificar su perfil de usuario. Así mismo, deben aceptar futuras actualizaciones para utilizar el sitio web.
XVI. Contacto y notificaciones
En caso de dudas acerca de estos términos de uso, los usuarios (registrados o no) pueden escribir a [email protected]
Actualizado el 16 de marzo de 2018